FRAGT 39,-/ FRI FRAGT v/køb over 499,- HURTIG LEVERING 1-2 dage UBEGRÆNSET RETURRET
KURV
 00,00 DKK

0

VILKÅR

HANDELSBETINGELSER

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Kidikid.dk – er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

BETALING & SIKKERHED:

Når du handler på Kidikids webshop, kan du betale med følgende betalingsmidler:
Mobilepay, Dankort, Visa Dankort, MasterCard
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her

Betales der med dankort, er du altid sikker mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.
Der er ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet butik, der benyttes SSL (secure socket layer) i sit betalingssystem. Data som sendes i forbindelse med købet betalt med betalingskort er krybterede(SSL) og det er kun PBS som kan læse dem.
Der kan aldrig trækkes større beløb end det du har godkendt ved købet.
Vi trækker først beløbet på din konto den dag, ordren afsendes.

Kidikid sender en ordrebekræftelse til dig via e-mail, når ordren er blevet accepteret og afsendt. Kvitteringen for ordren, som modtages umiddelbart efter indsendelse af ordren, udgør ikke en ordrebekræftelse.

LEVERING:

Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1 til 2 hverdage. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark eller GLS .

Så snart din ordre har forladt vores lager, vil du modtage en bekræftelse per e-mail, som informerer dig om din forsendelse samt forsendelsesnummeret. Du vil derefter kunne holde øje med din pakke lige indtil den når frem til dig.

UBEGRÆNSET FORTRYDELSESRET:

Vi tilbyder ubegrænset fortrydelsesret. Hvis du fortryder et køb, kan du sende varen retur. Ved at benytte fortrydelseretten, betaler du selv returporto.
Du kan registrerede din returnering online på vores hjemmeside . 

Vi sender returlabel som en PDF-fil til din mail, som du selv skal udskrive. 
Returlabel koster 39,- ved brug og fratrækkes det beløb du skal have retur. 

Alle produkter skal returneres i originalstand, og mærkerne må ikke have været fjernet. 
Din returpakke skal afleveres hos den samme distributør, som du valgte da du bestilte.

Hvis du selv vælger distributør, skal du være opmærksom på følgende.
Returpakker skal sendes direkte til vores adresse da vi ikke har mulighed for at afhente dem i en pakkeshop

Returadressen er:
Kidikid ved Storcenter Nord
Finlandsgade 17
8200 Århus N

Kidikid returnerer fuld beløb i løbet af 14 dage fra den dag, du meddeler Kidikid ApS, at du ønsker at benytte fortrydelseretten.
Du får dine penge refunderet på det kort, du har gennemført købet med.

I særlige tilfælde kan tilbagebetalingen vente til, at varen er modtaget og kontrolleret.


Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer i en ordre , har du mulighed for at sende én eller flere varer retur.
Du får ikke fragtomkostningerne retur ved fortrydelse af en del af købet


Du kan også bytte din vare eller returnere i Kidikids fysiske butik i Storcenter Nord, Aarhus. Du skal blot medbringe din faktura.

BEMÆRK!

• Varen skal komme retur i den stand, som den var da du købte, dvs. modtagelse af varer med eksempelvis pletter  og lignende vil ikke blive krediteret.
• Hvis du ved bestilling har fået fragtfri levering, og hvis din ordre ved returnering kommer under den fragtfri grænse, modregnes fragtbeløbet i returbeløbet.

REKLAMATION:

Hvis du har en reklamation på en vare, kontakte os på mailen info@kidikid.dk
Du bedes at oplyse følgende info:
1. Ordrenummer
2. Billede af fejl/mangel
3. Beskrivelse af fejl/mangel

OPLYSING OM KLAGEMULIGHEDER:

EU-Kommissionens online klageportal kan anvendes ved indgivelse af en klage.
Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark.
Klage indgives her -http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@kidikid.dk

PERSONDATAPOLITIK

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Kidikid.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
 

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Kidikid indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Besøger vores hjemmeside
    • Gennemfører et køb af vores produkter
    • Opretter en kundekonto
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Anmelder vores hjemmeside
    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback


Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.kidikid.dk er Kidikid ApS , Tronkærgårdsvej 292 , 8541 Skødstrup , CVR : 35532870


Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside
 

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma Post Nord eller GLS med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
 

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@kidikid.dk