PRISGARANTI FRAGT 35,-/ FRI FRAGT v/køb over 499,- HURTIG LEVERING 1-2 dage GRATIS INDPAKNING UBEGRÆNSET RETURRET
KURV
 00,00 DKK

0

VILKÅR

HANDELSBETINGELSER

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Kidikid.dk – er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.


PRISGARANTI:

  • Hos Kidikid tilbyder vi PRISGARANTI til privat-kunder, hvilket betyder vi matcher priser til danske- butikker og webshops. Webshoppen skal derfor have et ".dk-domæne", som blandt andet omfatter danske regler for moms, told, reklamation samt forbrugerbeskyttelse.
  • PRISGARANTI gælder, hvis varen som vi matcher, er på lager i butikken eller på webshoppen. Derudover skal den matchende vare være magen til vores, dvs. samme størrelse og farve. (Mange varer er på tilbud pga. upopulær variant i form af eksempelvis farve)
  • Vi matcher prisen inkl. levering.
  • PRISGARANTI gælder IKKE ved kø-tilbud, tilbud med begrænsede antal/tid, ophørsudsalg, varer med fejl, restpartier, medlemsrabatter og bonusoptjening.
  • PRISGARANTI fås ved at kontakte os, før du afgiver din ordre. Du skal sende dokumentation vha. info@kidikid.dk, eller bruge kontakt formularen ''Spørg os'' på vores webshop. Dokumentation kan være et billede, en link eller lignende.

BETALING & SIKKERHED:

Når du handler på Kidikids webshop, kan du betale med følgende betalingsmidler:
Mobilepay, Dankort, Visa Dankort, MasterCard, Maestro, JBC, American Express.
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her

Betales der med dankort, er du altid sikker mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.
Der er ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet butik, der benyttes SSL (secure socket layer) i sit betalingssystem. Data som sendes i forbindelse med købet betalt med betalingskort er krybterede(SSL) og det er kun PBS som kan læse dem.
Der kan aldrig trækkes større beløb end det du har godkendt ved købet.
Vi trækker først beløbet på din konto den dag, ordren afsendes.

Kidikid sender en ordrebekræftelse til dig via e-mail, når ordren er blevet accepteret og afsendt. Kvitteringen for ordren, som modtages umiddelbart efter indsendelse af ordren, udgør ikke en ordrebekræftelse.

LEVERING:

Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1 til 2 hverdage. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark. Alle varer leveres så længe lager haves. Kidikid.dk har en intelligent lagerstyring, således tilgængelige varer kun vises på websitet.

Så snart din ordre har forladt vores lager, vil du modtage en bekræftelse per e-mail, som informerer dig om din forsendelse samt forsendelsesnummeret. Du vil derefter kunne holde øje med din pakke lige indtil den når frem til dig.

UBEGRÆNSET FORTRYDELSESRET:

Vi tilbyder ubegrænset fortrydelsesret. Hvis du fortryder et køb, kan du sende varen retur. Ved at benytte fortrydelseretten, betaler du selv returporto.
Kidikid returnerer fuld beløb i løbet af 14 dage fra den dag, du meddeler Kidikid ApS, at du ønsker at benytte fortrydelseretten.
Du får dine penge refunderet på det kort, du har gennemført købet med.

I særlige tilfælde kan tilbagebetalingen vente til, at varen er modtaget og kontrolleret.

Returadressen er:

Kidikid ApS 
Storcenter Nord
Kidikid / Lokal 145
Finlandsgade 17
8200 Aarhus N

Du kan også bytte din vare eller få pengene retur i Kidikids fysiske butik i Storcenter Nord, Aarhus. Du skal blot medbringe din faktura.

BEMÆRK!

• Varen skal komme retur i den stand, som den var da du købte, dvs. modtagelse af varer med eksempelvis pletter, hundehår og lignende vil ikke blive krediteret.
• Hvis du ved bestilling har fået fragtfri levering, og hvis din ordre ved returnering kommer under den fragtfri grænse, modregnes fragtbeløbet i returbeløbet.

REKLAMATION:

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varer som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles på service@kidikid.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Hvis du reklamerer inden for 2 måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamation altid være rettidig.
Er reklamationen berrettiget, refunderer vi naturligevis dine fragtomkostninger.



OPLYSING OM KLAGEMULIGHEDER:


EU-Kommissionens online klageportal kan anvendes ved indgivelse af en klage.
Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark.
Klage indgives her -http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@kidikid.dk

PERSONDATAPOLITIK

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Kidikid.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
 

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Kidikid indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Besøger vores hjemmeside
    • Gennemfører et køb af vores produkter
    • Opretter en kundekonto
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Anmelder vores hjemmeside
    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback


Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.kidikid.dk er Kidikid ApS , Tronkærgårdsvej 292 , 8541 Skødstrup , CVR : 35532870


Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside
 

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma Post Nord eller GLS med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
 

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@kidikid.dk