FRAGT 29,- FRI FRAGT v/køb over 499,- HURTIG LEVERING 1-2 dage GRATIS INDPAKNING UBEGRÆNSET RETURRET
KURV
 00,00 DKK

0

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Kidikid.dk – er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Vores priser

Alle priser på hjemmesiden er inkl. moms. 

Betaling & Sikkerhed

Når du handler på Kidikids webshop, kan du betale med følgende betalingsmidler:
Dankort, Visa Dankort, MasterCard, Maestro, JBC, American Express.
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her

Betales der med dankort, er du altid sikker mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.
Der er ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet butik, der benyttes SSL (secure socket layer) i sit betalingssystem. Data som sendes i forbindelse med købet betalt med betalingskort er krybterede(SSL) og det er kun PBS som kan læse dem.
Der kan aldrig trækkes større beløb end det du har godkendt ved købet.
Vi trækker først beløbet på din konto den dag, ordren afsendes.

Kidikid sender en ordrebekræftelse til dig via e-mail, når ordren er blevet accepteret og afsendt. Kvitteringen for ordren, som modtages umiddelbart efter indsendelse af ordren, udgør ikke en ordrebekræftelse.

Levering

Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1 til 3 hverdage. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark. Alle varer leveres så længe lager haves. Kidikid.dk har en intelligent lagerstyring, så varer kun vises på websitet, hvis de er på lager.

Så snart din ordre har forladt vores lager, vil du modtage en bekræftelse per e-mail, som informerer dig om din forsendelse samt forsendelsesnummeret. Du vil derefter kunne holde øje med din pakke lige indtil den når frem til dig.

Ubegrænset Fortrydelsesret

Vi tilbyder ubegrænset fortrydelsesret. Hvis du fortryder et køb, kan du sende varen retur. Ved at benytte fortrydelseretten, betaler du selv returporto.

Kidikid returnerer fuld beløb i løbet af 14 dage fra den dag, du meddeler Kidikid ApS, at du ønsker at benytte fortrydelseretten.
Du får dine penge refunderet på det kort, du har gennemført købet med.

I særlige tilfælde kan tilbagebetalingen vente til, at varen er modtaget og kontrolleret.

Returadressen er:

Kidikid ApS 
Storcenter Nord
Kidikid / Lokal 145
Finlandsgade 17
8200 Aarhus N

Du kan også bytte din vare eller få pengene retur i Kidikids fysiske butik i Storcenter Nord, Aarhus. Du skal blot medbringe din faktura.


Bemærk! 

• Varen skal komme retur i den stand, som den var da du købte, dvs. modtagelse af varer med eksempelvis pletter, hundehår og lignende. Disse vil ikke blive krediteret.
• Hvis du ved bestilling har fået fragtfri levering og hvis din ordre ved returnering kommer under den fragtfri grænse modregnes fragtbeløbet i returbeløbet.

Reklamation

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles på service@kidikid.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Hvis du reklamerer inden for 2 måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamation altid være rettidig.
Er reklamationen berrettiget, refunder vi naturligevis dine fragtomkostninger

Oplysning om klagemuligheder

EU-Kommissionens online klageportal kan anvendes ved indgivelse af en klage.
Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark.
Klage indgives her -http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@kidikid.dk